河北中医肝病医院努力提高道德素质，强化优质服务，去年被省委、省政授予该院"文明服务三星级医院"，省会文明委近日又授予他们"省会精神文明示范窗口单位"。
该院把提高医护人员职业道德素质作为医院发展和建设的头等大事来抓，把职业道德作为考核一切工作的首要指标。对新调入的医护人员，经培训考试合格，试用一个月后才正式录用。提拔科、室、区负责人，先由党办室、纪检委进行道德、政治考核，达不到标准的一律不能提拔。在奖金分配上，没有经济指标，却以职业道德、服务水平和患者满意度为主要内容。对违犯职业道德行为，不论职务高低、视情节轻重分别给予处罚、待岗、下岗、开除等。前不久，病区某大夫，因自己感冒吃了患者两片感冒药，被取消当月奖金，并待岗3个月。前不久，病区某护士长，因工作失误被下岗。
为使医护人员树立"患者永远是对的"思想，该院设立"委屈奖"。近日，一位肝昏迷前期的病人住进该院，因病情危重，需马上输液治疗。当护士去给其输液时，病人不仅开口大骂还一拳打在这位护士的脸上。这位护士的脸又肿又紫。为了病人，该护士什么也没说，忍痛继续给病人穿刺，还一直守在病人身旁。病人清醒后感到特别内疚，连忙向护士道歉，可这位护士微笑着说?没关系"。
为解决贫困患者看病问题，该院还设立了"扶贫病房"，实行免费、垫费治疗。今年7月，辽宁患者朱四保住进该院，但没几天就无钱了。可此时的他还没有脱离危险期，该院就为他垫费4000多元。我省第十届见义勇为百颗星之一的唐县农民胡立根，患
肝硬化于8月4日住进该院。他急需补充蛋白，但无钱，该院就让他家人送来含白量很高的黑豆，主治大夫徐宏杰在家天天为他义务熬豆汤喝，一直到胡立根康复出院。
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